Процедура оформления и оплаты заказа на сайте
1. Общая информация
В интернет-магазине ЗАО «Джи Ти Эн Ти» вы можете приобрести спутниковые телефоны, аксессуары к ним, модемы и терминалы, аккумуляторные батареи.
На сайте представлены наши фирменные модемы и роутеры, которые позволят вам всегда оставаться на связи!
Если перед покупкой вам необходима консультация специалиста, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 781-24-24 (Москва), 8-800-550-90-60 (Регионы, звонок бесплатный)
ВНИМАНИЕ: Для оформления сим-карты GTNT необходимо заключить договор на услуги подвижной спутниковой радиосвязи связи с ЗАО «Джи Ти Эн Ти». Для этого, отправьте заявку через удобную вам форму обратной связи. Заказ направится на обработку менеджеру компании, который свяжется с Вами и поможет закончить оформление покупки.
Спасибо, что Вы с нами!
2. Способы и условия доставки
Выберите удобный Вам способ доставки в карточке оформления заказа (курьерская доставка или самовывоз). Время доставки товара Вы можете согласовать со специалистом интернет-магазина ЗАО «Джи Ти Эн Ти» по телефону: +7 (495) 781-24-24 (Москва), 8-800-550-90-60 (Регионы, звонок бесплатный).
Доставка Товара, оплачиваемого с помощью интернет-эквайринга (на сайте интернет-магазина), осуществляется за счет Покупателя курьерской службой с обязательным страхованием такой доставки также за счет Покупателя.
В случае иных способов оплаты Товара варианты и порядок доставки согласовывается с Продавцом отдельно.
Курьерская доставка по России:
Выберите город доставки в карточке оформления заказа. Стоимость доставки автоматически добавиться к стоимости товара.
Товар будет передан курьерской службе после получения оплаты в течение 5 (пяти) рабочих дней.
Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
Товар будет доставлен по адресу, указанному в карточке оформления заказа.
Доставка заказа возможна только по конкретному адресу, передача товара производятся только в зданиях (в офисной части или в квартире).
При подтверждении заказа сотрудник интернет-магазина вправе попросить клиента сообщить дополнительный контактный номер телефона, в том числе и городской (стационарный) номер телефона.
Курьерская служба оставляет за собой право проверять правильность указанной клиентом контактной информации.
Курьер не уполномочен давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента.
Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут.
Самовывоз:
Бесплатно из офиса компании, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корпус 4, офис D-901. Часы работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, Пт с 9:00 до 16:45 по московскому времени.
Доставка Вашей курьерской службой:
Вы можете заказать доставку своей транспортной компанией. Для этого необходимо прислать нам доверенность на выбранную транспортную компанию.
3. Способы оплаты
Выберите при заполнении карточки заказа удобный Вам способ оплаты (банковской картой онлайн, в рассрочку или в кредит от Сбера, в рассрочку по карте Халва, наличными или банковской картой при получении в офисе):
- Наличными или банковской картой при получении заказа в офисе:
К оплате принимаются карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro и МИР, а также карта рассрочки «Халва».
Для оформления карты Халва перейдите по ссылке.
При оплате картой Вас могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность: российский, заграничный или дипломатический паспорт, военный билет, паспорт моряка, национальный гражданский паспорт или вид на жительство в РФ.
Оплата производится только в рублях, Вы получите кассовый чеки, а также чек pos-терминала при оплате картой в офисе. Если с момента заказа прошло более 2 дней, заказ сторонами не согласован и Вы не подтвердили намерение получить товар в сроки, определенные для данного заказа, сумма заказа может измениться. Специалист нашего отдела продаж сообщит об этом дополнительно.
- Банковской картой онлайн:
Вы можете оплатить заказ на сайте в процессе оформления заказа.
Укажите способ оплаты: «Банковской картой онлайн».
Введите данные карты.
Завершите оформление заказа.
Введите одноразовый пароль, который придет на ваш телефон.
К оплате принимаются карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro и МИР, а также карта рассрочки «Халва».
Вы можете произвести оплату заказа банковскими картами, находясь на территории России. Банковская карта должна поддерживать подтверждение операции одноразовым паролем.
Сумма заказа будет списана сразу. Обратите внимание, операция оплаты может быть отклонена вашим банком без предварительного уведомления.
Оплаченный товар передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, а также документ, удостоверяющий личность.
В соответствии с ФЗ №54-ФЗ кассовый чек при заказе с доставкой будет предоставлен в электронном виде на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты.
4. Политика информационной безопасности платежей
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Mastercard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.
Оператор по переводу денежных средств — ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015.
Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора — АО «КОКК» (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019
5. Условия гарантии
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
— замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— безвозмездного устранения недостатков (гарантийный ремонт);
— расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Для предъявления требований потребителей при обнаружении в товаре недостатков необходимо обращаться по тел.: +7 (495) 781-24-24 (Москва), 8-800-550-90-60 (Регионы, звонок бесплатный).
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Согласно статьи 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В течение десяти календарных дней с момента предъявления требования, при соблюдении Вами всех вышеперечисленных условий, продавец принимает решение и выплачивает уплаченную Вами стоимость товара, за исключением расходов на доставку.
Стоимость доставки в этом случае рассчитывается по прейскуранту курьерской службы, исходя из адреса и региона, откуда будет осуществляться возврат. Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
Обмену не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
6. Контакты и график
121170, Россия, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корпус 4, офис D-901 (зелёная башня).
Тел.: (495) 781-24-24, (499) 995-10-60
Факс: (499) 995-10-60
E-mail: info@gtnt.ru
ЧАСЫ РАБОТЫ
Пн.-Чт. с 9.00 до 18.00, Пт. с 9.00 до 16.45 по московскому времени.
7. Реквизиты
Адрес места нахождения: 111141, г. Москва, Зеленый проспект, дом 8Б
Фактический адрес: 121170, г. Москва, Поклонная улица дом 3 строение 4, офис D901
ИНН: 7720585980 КПП:772001001
ОГРН 5077746881108 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России
Р/с: 40702810838000088819 в Московском банке Сбербанка России ПАО г. Москвы
К/с: 30101810400000000225
БИК: 044525225